Politique de confidentialité de web app
Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 18 février 2025
Technologies Calamar inc. respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos données personnelles.
1. Données Collectées
Nous collectons des données dans le cadre de l’utilisation de Calamar, y compris ses versions personnalisées et ses modules additionnels.
1.1. Données Personnelles
- Nom, prénom, adresse courriel, téléphone.
- Métadonnées des interactions sur la WebApp (messages envoyés, fichiers téléchargés, logs d’activité).
- Informations techniques (adresse IP, type d’appareil, navigateur).
1.2. Finalités de la Collecte
Les données sont utilisées pour :
- Assurer le bon fonctionnement et la sécurité de la WebApp.
- Améliorer l’expérience utilisateur.
- Répondre aux exigences légales et réglementaires.
1.3. Modules Additionnels et Personnalisations
Si un module ou une personnalisation nécessite un traitement de données spécifique (ex. : intégration avec des outils tiers), le client est responsable de s’assurer de la conformité avec les lois applicables en matière de protection des données.
2. Sécurité et Confidentialité
Nous appliquons des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger vos données, mais aucun système n’est totalement inviolable.
Nous n’accédons pas aux données des clients, sauf dans les cas suivants :
- Intervention technique demandée explicitement par l’utilisateur.
- Obligation légale (mandat ou injonction d’une autorité compétente).
3. Cookies et Technologies de Suivi
Nous utilisons des cookies fonctionnels et statistiques pour optimiser l’expérience utilisateur.
Vous pouvez modifier vos préférences ou désactiver les cookies via votre navigateur, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités de la WebApp.
4. Partage des Données
Nous ne vendons ni ne partageons vos données avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour fournir les services (ex. : hébergement sur Google Cloud).
Nous avons mis en place des accords avec nos partenaires pour garantir un traitement sécurisé de vos données.
5. Vos Droits
Conformément à la Loi 25 (Québec) et aux lois fédérales canadiennes, vous avez le droit de :
- Demander l’accès à vos données personnelles.
- Demander la correction ou suppression de vos données.
- Retirer votre consentement au traitement des données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@calamar.ca.
6. Modifications de la Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur cette page.
